Q1. 如何查阅图书馆的电子资源？
       A：校园网用户可直接登陆图书馆主页/，进入“资源”-“数据库”中查找我校已购中外文电子资源，直接下载或阅读，咨询电话51688633。

Q2.校园网内使用数据库下载文章时，提示无权限或需付费下载全文怎么办？
       A：无权限或需付费下载资源，外文库使用文献传递服务获得；中文库首先查看“数据库简介”-“已购子库”中核实，是否为我校未订购子库，如未订购，再使用文献传递服务。联系电话51684563、邮箱bftsgzx@bjtu.edu.cn。

Q3.校园网内使用数据库不能登陆，提示不是订购用户怎么办？
       A：首先关闭或卸载翻墙代理。如果还不能登录，请发送email至bftsgzx@bjtu.edu.cn，同时上传报错页面截屏，留下联系电话。

Q4.校外使用VPN不能登录数据库怎么办？
       A：建议首选CARSI校外登录数据库。不能使用CARSI的数据库，再用VPN。VPN登陆失败，先确定个人账户是否有费用（每月20元），再调整浏览器：建议依次尝试Firefox、Chrome、Edge和360（本校学位论文库首选360）。如还不能登录，请致电我校信息中心51688446/51688476。